Para saber como escolher assessoria para clínica de estética, compare as empresas por fatos que você consegue conferir: quem executa o trabalho, cases com nome e cidade, CNPJ e tempo de empresa, escopo por escrito, quem fica com os acessos se você sair, métricas de consulta e protocolo e respeito às regras do conselho. Promessa bonita não entra na conta. O checklist de 10 critérios abaixo serve para comparar qualquer assessoria, inclusive a Yuki. Uma assessoria para clínica de estética é a empresa que executa marketing, comercial e gestão junto com a clínica, e por isso a escolha precisa olhar quem executa e como o resultado é medido.
O que definir antes de procurar uma assessoria para a clínica
Antes de ouvir qualquer proposta, escreva em uma frase o que a clínica precisa resolver. Sem esse ponto de partida, você compara apresentações, e não soluções.
Muitas doutoras chegam a essa decisão depois de quatro ou cinco agências e gestores de tráfego. A cada troca, o discurso mudava e o resultado se repetia: mensagens no WhatsApp, pouca consulta e faturamento instável.
Por isso, o primeiro passo é olhar para dentro. Faltam contatos? Eles chegam e não viram consulta? A consulta termina em procedimento isolado? Ou falta gestão, e você não sabe quanto sobra no fim do mês? Se o seu caso é a montanha-russa de faturamento, vale ler antes as 5 causas da oscilação e marcar qual delas pesa mais na sua clínica.
Com essa resposta escrita, a pergunta da reunião muda: "como vocês resolvem este problema, e como vou saber que deu certo?".
Os 10 critérios para escolher uma assessoria para clínica
Os 10 critérios abaixo separam o que a assessoria diz do que ela consegue comprovar. Cada um traz uma forma simples de conferir antes de assinar.
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1. Quem executa o trabalho no dia a dia
A primeira pergunta é quem faz, e não o que a empresa oferece. Assessoria executa com time próprio; se a execução volta para a sua equipe, o modelo é outro.
Como conferir: peça os nomes das funções que vão cuidar da sua conta e quem será o seu ponto de contato.
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2. Especialização em harmonização facial
Quem conhece a clínica de harmonização entende de protocolo full face, de consulta e das objeções da paciente. Uma empresa generalista leva meses para aprender isso.
Como conferir: pergunte quantas clínicas de harmonização a empresa atende hoje e há quanto tempo trabalha com esse público.
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3. Cases com nome, cidade, profissão e prazo
Um case verificável tem nome da doutora, cidade, profissão, números de partida e de chegada e prazo. "Clínicas que triplicaram", sem nome, não se confere.
Como conferir: procure ao menos um case parecido com a sua clínica em profissão, porte e faturamento.
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4. CNPJ, endereço e tempo de empresa
Empresa sólida mostra quem é. CNPJ ativo, endereço físico e ano de fundação são dados públicos e fáceis de checar.
Como conferir: consulte o CNPJ no site da Receita Federal e compare a data de abertura com o tempo de mercado anunciado.
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5. Escopo por escrito, com o que não está incluído
O escopo por escrito evita o "isso não estava no contrato" no terceiro mês. Ele lista o que a empresa entrega e o que fica de fora.
Como conferir: peça a proposta com entregas, prazo do contrato, regras de saída e quem paga a verba de anúncios.
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6. O que acontece depois que o lead chega
O anúncio só vira faturamento quando alguém atende bem o contato. Assessoria que para no clique deixa a conversão inteira com a sua equipe.
Como conferir: pergunte se há treinamento comercial, roteiro de atendimento ou comercial operado junto com a clínica.
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7. Métricas de consulta e protocolo, não só de cliques
O número que importa para a clínica é consulta agendada, comparecimento e protocolo fechado. Custo por lead e alcance ajudam, mas sozinhos não pagam as contas.
Como conferir: peça um exemplo de relatório e veja se ele chega até consultas e faturamento.
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8. Acompanhamento e acesso aos números
Acompanhamento próximo é reunião com data marcada e números visíveis sem precisar pedir. Sem rotina, o contato com a empresa vira cobrança.
Como conferir: pergunte a frequência das reuniões, quem participa e onde você acompanha os resultados entre uma reunião e outra.
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9. Quem fica com os acessos se você sair
Contas de anúncio, perfil do Instagram, Google Meu Negócio e landing page são patrimônio da clínica. Elas precisam estar no nome da clínica, com você como administradora.
Como conferir: peça por escrito o que acontece com cada acesso, campanha e material no fim do contrato.
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10. Respeito às regras do conselho
Anúncio de clínica segue as regras de publicidade do conselho de cada profissão. Uma campanha fora delas expõe o seu registro, e não o da empresa.
Como conferir: pergunte como a empresa trata antes e depois, preço e depoimentos nas campanhas de dentistas, biomédicas e médicos.
Checklist para avaliar uma assessoria antes de assinar
O checklist abaixo resume os 10 critérios em perguntas de sim ou não. Quanto mais respostas "sim" comprovadas, mais segura é a escolha.
Use uma cópia para cada empresa. Marque só o que foi mostrado ou enviado por escrito; o que ficou apenas na fala conta como "não".
- Sei quais funções do time vão executar o trabalho da minha clínica.
- A empresa atende clínicas de harmonização facial hoje.
- Vi cases com nome, cidade, profissão, números e prazo.
- Conferi o CNPJ, o endereço e o ano de fundação.
- Recebi o escopo por escrito, com o que não está incluído.
- Sei quem cuida do atendimento dos leads e como.
- O relatório mostra consultas, protocolos e faturamento.
- Sei a frequência das reuniões e onde vejo os números.
- As contas e os acessos ficam no nome da minha clínica.
- Entendi como as campanhas seguem as regras do conselho.
Se você decide junto com o sócio ou com o marido, mostre o checklist preenchido de cada empresa lado a lado. A conversa sai do "gostei do atendimento" e vai para "esta empresa comprovou oito de dez itens, a outra comprovou cinco".
Perguntas para fazer na reunião com a assessoria
As melhores perguntas pedem exemplos, nomes e documentos, e não opiniões. A tabela mostra o que perguntar e como diferenciar uma resposta vaga de uma resposta com estrutura.
| Pergunta | Resposta que pede cuidado | Resposta que mostra estrutura |
|---|---|---|
| Quem vai cuidar da minha clínica? | "Nosso time inteiro", sem funções definidas | Funções nomeadas e um responsável pela conta |
| Tem um case parecido com o meu? | Prints sem nome ou números redondos sem prazo | Nome, cidade, profissão, partida, chegada e prazo |
| O que acontece depois do clique? | "Isso é com a sua secretária" | Treinamento, roteiro ou atendimento junto com a clínica |
| Como vou acompanhar os resultados? | Relatório só de alcance e cliques | Reuniões marcadas e números até o protocolo |
| Em quanto tempo vejo resultado? | Número exato de faturamento prometido | Faixa de prazo explicada etapa por etapa |
| E se eu quiser encerrar o contrato? | Resposta evasiva sobre acessos e multa | Regras de saída e devolução dos acessos por escrito |
Prazo é uma das dúvidas mais comuns nessa conversa. Para saber o que é realista, veja quanto tempo uma assessoria leva para dar resultado, mês a mês.
Sinais de alerta antes de assinar o contrato
Alguns sinais aparecem já na primeira conversa e merecem uma pausa antes da assinatura. Nenhum deles, sozinho, condena uma empresa, mas dois ou mais juntos pedem cuidado.
- Promessa de um número exato de faturamento ou de pacientes.
- Pressa para fechar com "vaga só até hoje" ou condição relâmpago.
- Nenhum case com nome, cidade e prazo para mostrar.
- Contas de anúncio criadas no nome da empresa, e não da clínica.
- Escopo apresentado só em conversa, sem proposta escrita.
- Sugestão de anúncio que ignora as regras do seu conselho.
Diante de um sinal desses, peça a informação por escrito e dê um dia para pensar. Empresa séria não desiste porque você quis conferir os dados. Quando a proposta chegar, use o roteiro das 8 cláusulas do contrato de assessoria de marketing para conferir o texto antes de assinar.
Como comparar duas ou três assessorias lado a lado
Compare no máximo três empresas, faça as mesmas perguntas a todas e registre as respostas no mesmo checklist. Assim a decisão depende de fatos iguais, e não da reunião mais simpática.
Marque as reuniões em dias próximos, leve as mesmas perguntas da tabela e peça a todas a proposta por escrito. Ao final, some os itens comprovados de cada checklist.
No empate, pese os critérios do seu momento. Se o gargalo é conversão, o critério 6 vale mais. Se você já trocou de agência várias vezes, priorize os critérios 3 e 9: prova real e liberdade para sair.
Como a Yuki Company responde a esses critérios
A Yuki Company é uma assessoria para clínicas de harmonização facial que executa marketing, comercial e gestão com time próprio. Abaixo estão as respostas aos critérios que já podem ser conferidas.
A Yuki Company existe desde 2019, tem sede em Indaiatuba/SP e CNPJ 56.123.804/0001-32. Já são 250 clínicas atendidas e 100 clínicas ativas, com clientes em todos os estados. O trabalho segue o Método Yuki, em cinco etapas: Raio-X, Autoridade, Demanda, Conversão e Escala.
Os cases trazem nome, cidade, profissão e prazo. A Dra. Karina Stack, dentista em Cajamar/SP, foi de R$ 50 mil para R$ 150 mil por mês em 4 meses. A Dra. Thaís Feitosa, biomédica em Fortaleza/CE, foi de R$ 15 mil para R$ 80 mil por mês em 5 meses. Você pode ver os 10 cases e procurar o que mais se parece com a sua clínica.
O escopo inclui treinamento comercial desde o plano Starter, e no Invicta X a Yuki opera o comercial junto com a clínica. Os primeiros resultados costumam aparecer entre 30 e 60 dias. Frequência das reuniões de acompanhamento: a cada 15 dias. Acessos ao fim do contrato: as contas de anúncio, os perfis e os materiais são da clínica e continuam com ela.
Para aplicar o checklist à Yuki, você pode agendar o Raio-X da clínica e fazer as mesmas perguntas da tabela nessa conversa.
Perguntas frequentes sobre como escolher uma assessoria para clínica
Como escolher uma assessoria para clínica de estética?
Compare as empresas por fatos verificáveis: quem executa, especialização em harmonização, cases com nome e cidade, CNPJ e tempo de empresa, escopo por escrito, atendimento dos leads, métricas de consulta e protocolo, rotina de acompanhamento, posse dos acessos e respeito às regras do conselho.
Quantas assessorias devo comparar antes de decidir?
Duas ou três costumam bastar. Faça as mesmas perguntas a todas, peça a proposta por escrito e registre as respostas no mesmo checklist, para comparar fatos iguais.
Como saber se os cases de uma assessoria são reais?
Um case verificável traz nome da doutora, cidade, profissão, faturamento de partida e de chegada e o prazo. Desconfie de números sem nome, sem cidade ou sem período.
O que perguntar sobre os acessos antes de assinar?
Pergunte em nome de quem ficam as contas de anúncio, o perfil do Instagram, o Google Meu Negócio e a landing page, e o que acontece com cada um no fim do contrato. Peça a resposta por escrito.
Como decidir junto com o sócio ou o marido?
Preencha um checklist para cada empresa e mostre os resultados lado a lado. Assim a conversa se apoia em itens comprovados, e não na impressão de uma reunião.
O que perguntar na primeira reunião com uma assessoria?
Pergunte quem executa os anúncios, o conteúdo e o atendimento, quantas clínicas o time atende, o que acontece com o lead depois que ele chega e quais números você vai acompanhar. Peça também cases com nome, cidade e prazo e pergunte de quem ficam as contas ao fim do contrato.
De quem devem ficar as contas ao fim do contrato?
Da clínica. As contas de anúncio, os perfis, o CRM e os materiais devem ficar no nome da clínica desde o início. Na Yuki Company, é assim em todos os planos, e tudo continua com a clínica ao fim do contrato, inclusive o histórico das campanhas.
Assessoria com exclusividade na cidade é melhor?
Não necessariamente. O que protege a clínica é uma estratégia própria, com posicionamento, anúncios e comercial ajustados ao seu público, e não a exclusividade. A Yuki Company não trabalha com exclusividade por cidade e define a estratégia de cada clínica a partir do Raio-X.
Quanto tempo de contrato é razoável para uma assessoria?
O contrato precisa caber no prazo em que o resultado costuma aparecer. Na Yuki Company, os primeiros resultados costumam aparecer entre 30 e 60 dias, e os planos duram 3 meses, no Starter, ou 6 meses, no Invicta e no Invicta X.
A assessoria precisa conhecer as regras do conselho?
Precisa. Os anúncios e o conteúdo da clínica seguem as regras de cada conselho, como a Resolução CFO 196/2019 para dentistas e a CFM 2.336/2023 para médicos, sem preço e sem promessa de resultado. O guia regras de publicidade para harmonização facial explica cada caso.
