Indicadores de clínica de estética: os 8 que toda doutora deveria acompanhar
Os indicadores que mostram se a clínica está saudável, com o que cada um mede e como ler mês a mês.
Gestão de clínicas
Plano intermediário · 6 meses
Plano Invicta Yuki Company: estrutura completa com análise de gestão
O plano Invicta Yuki Company une, por 6 meses, a captação e a conversão de pacientes a uma leitura rigorosa dos números da clínica, para você saber onde está o dinheiro que escapa e o que corrigir primeiro.
- 6 mesesde duração
- 5serviços inclusos
- 30 a 60dias para os primeiros resultados
O plano Invicta é o degrau intermediário entre os três planos de assessoria da Yuki Company, indicado para clínicas de harmonização facial e para médicos de outras especialidades. Dura 6 meses e reúne a análise de gestão da clínica, feita de forma rigorosa e com acompanhamento próximo, ao treinamento comercial, ao tráfego que atrai pacientes de protocolo full face, ao posicionamento do Instagram e ao Google Meu Negócio. Ele atende a clínica que já tem a base de marketing e atendimento funcionando e agora precisa enxergar os próprios números para crescer com previsibilidade. O plano segue as 5 etapas do Método Yuki, e anúncios e conteúdo respeitam as regras do conselho de cada profissão.
Escopo
O que está incluído no plano Invicta
O plano Invicta da Yuki Company inclui cinco serviços e seis meses de acompanhamento. O que o separa do Starter, o plano de entrada, está na primeira linha: a análise de gestão da clínica, que começa no início do plano, e a leitura frequente dos resultados nas reuniões a cada 15 dias.
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Análise de gestão da clínica
Leitura rigorosa de faturamento, ticket médio, agenda, margem e conversão, com a Yuki acompanhando cada indicador de perto, junto com você.
Ver a análise de gestão da clínica -
Acompanhamento por 6 meses
Reuniões de resultado para ler os números, decidir os ajustes e definir as prioridades do mês seguinte, a partir das metas do Raio-X.
Agendar o Raio-X da clínica -
Tráfego de alta performance (full face)
Campanhas no Google e no Instagram voltadas à paciente que procura protocolo completo, ajustadas pelo que a análise dos números mostra.
Conhecer o tráfego pago para clínicas de harmonização -
Treinamento comercial
Roteiro para a secretária e o comercial responderem rápido, conduzirem a consulta e apresentarem o protocolo full face com segurança.
Ver o treinamento da secretária -
Posicionamento do Instagram
Perfil e linha de conteúdo pensados para atrair quem valoriza resultado, para que a paciente vinda do anúncio encontre autoridade.
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Google Meu Negócio
Perfil da clínica revisado para ser encontrado no Google e no Maps por quem busca harmonização facial perto de casa.
A criação de landing page é contratada à parte. O comercial operado junto com a Yuki e o BPO financeiro ficam no plano Invicta X, a assessoria com comercial e BPO financeiro. Os entregáveis de cada serviço são: 9 peças na implementação do Instagram, a otimização completa da ficha do Google Meu Negócio, a gestão do tráfego pago, contínua durante os 6 meses e no ritmo que a clínica precisar, e o treinamento comercial duas vezes por semana, com 1 hora cada. A análise de gestão acompanha estes indicadores: investimento em anúncios, leads, custo por lead (CPL), agendamentos, conversão comercial (agendamentos ÷ leads), CAC (investimento ÷ agendamentos), atendimentos, fechamentos, conversão de cadeira (fechamentos ÷ atendimentos), faturamento e ticket médio (faturamento ÷ fechamentos).
Análise de gestão
O que a Yuki olha nos números da clínica no Invicta
A análise de gestão transforma números soltos em decisões. No Invicta, o time da Yuki lê cinco frentes da clínica e mostra o que mexer primeiro, em vez de aumentar a verba às cegas.
| O que é analisado | A pergunta que responde | Exemplo de decisão |
|---|---|---|
| Faturamento mês a mês | Por que um mês vai bem e o seguinte cai? | Achar a origem da oscilação: poucas pacientes novas, semanas vazias ou queda no fechamento. |
| Ticket médio | Quanto cada paciente deixa, em média, por atendimento? | Escolher entre trazer mais pacientes novas ou ampliar o protocolo de quem já vem. |
| Agenda | Quantos horários ficam livres e em quais dias? | Ajustar campanhas e retornos para ocupar os horários que hoje ficam parados. |
| Margem | Quanto sobra de cada procedimento depois dos custos? | Rever os atendimentos que mais ocupam a agenda e menos deixam resultado. |
| Conversão | Quantos contatos viram consulta, e quantas consultas viram protocolo? | Mostrar se o gargalo está no anúncio ou no atendimento e direcionar o treinamento. |
Os números ficam organizados em planilha e são lidos com você nas reuniões, a cada 15 dias. O contador segue com a parte fiscal; a análise de gestão cuida dos números que decidem como a clínica cresce.
Para quem é
Para quem o plano Invicta faz sentido
O plano Invicta é indicado para a clínica que já tem a base de captação e atendimento rodando e quer decidir com números. Compare a sua situação com as duas listas: se o gargalo ainda é atrair pacientes, o Starter costuma vir antes; se é atender todos os leads, o Invicta X.
O Invicta combina com você se
- Você já tem Instagram ativo, anúncios no ar e secretária ou comercial atendendo
- O faturamento cresceu, mas você não sabe dizer quanto sobra no fim do mês
- Meses bons e fracos se alternam e ninguém explica o motivo com clareza
- Você quer decidir preço, agenda e verba de anúncio com os números na mesa
- Prefere 6 meses de trabalho para estruturar, medir e ajustar com calma
Outro plano serve melhor se
- Você está começando a organizar a captação e quer um ciclo de 3 meses: o Starter, plano de entrada da Yuki, é o caminho
- Quer que o time da Yuki atenda os seus contatos e assuma a rotina financeira: conheça o Invicta X, que soma comercial operado e BPO financeiro
- Você procura só um curso para aplicar a gestão sozinha, sem time executando
Na dúvida entre dois planos, o Raio-X da Yuki Company decide pelo gargalo da clínica, e não pelo faturamento. Para mudar de plano depois, basta falar com a equipe da Yuki.
Passo a passo
Como funcionam os 6 meses do Invicta
Os 6 meses do Invicta seguem a jornada de contratação da Yuki Company em seis etapas, do diagnóstico ao acompanhamento, com a análise de gestão começando no início do plano. Os primeiros resultados costumam aparecer entre 30 e 60 dias, e as entregas são contínuas.
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Etapa 1: Diagnóstico da clínica
Conversa sobre faturamento, procedimentos, agenda e equipe para confirmar que o momento da clínica pede o Invicta.
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Etapa 2: Onboarding
Liberação dos acessos às redes, ao perfil do Google e às plataformas de anúncio, com as metas de consultas e protocolos definidas.
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Etapa 3: Estrutura
Instagram posicionado e perfil do Google revisado para receber bem a paciente que chega pelas campanhas.
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Etapa 4: Tráfego e treinamento
Campanhas no ar para atrair quem busca protocolo full face, com a equipe preparada para transformar contato em consulta agendada.
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Etapa 5: Análise de gestão
Começa no início do plano e segue nos 6 meses: leitura dos números da clínica para apontar onde o dinheiro escapa e o que ajustar primeiro.
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Etapa 6: Acompanhamento
Reuniões de resultado e correções de rota até o fim dos 6 meses. Frequência das reuniões: a cada 15 dias.
Agendar o Raio-X e conhecer o Invicta
Menos promessa, mais processo.
Comparativo
Invicta, Starter ou Invicta X: onde cada plano para
Os três planos partem da mesma base de captação e conversão. O Invicta acrescenta a análise de gestão, e o Invicta X soma o comercial operado e o BPO financeiro.
| Serviço | Starter | Invicta | Invicta X |
|---|---|---|---|
| Duração | 3 meses | 6 meses | 6 meses |
| Google Meu Negócio | Incluído | Incluído | Incluído |
| Treinamento comercial | Incluído | Incluído | Incluído |
| Posicionamento do Instagram | Incluído | Incluído | Incluído |
| Tráfego de alta performance (full face) | Incluído | Incluído | Incluído |
| Análise de gestão da clínica | Não incluído | Incluído | Incluído |
| Comercial operado junto com a Yuki (CRM, funil, follow-up) | Não incluído | Não incluído | Incluído |
| BPO financeiro | Não incluído | Não incluído | Incluído |
| Página do plano | Conhecer o Starter | Você está aqui | Conhecer o Invicta X |
Os três planos atendem também médicos de outras especialidades. Em qualquer um deles, a landing page é um serviço à parte.
Resultados
O histórico da Yuki Company com as clínicas parceiras
A Yuki Company não apresenta os resultados por plano: os cases mostram o histórico de cada clínica com a assessoria, sem dizer qual plano a doutora contratou. Abaixo estão os números gerais da Yuki desde 2019 e um dos cases com nome e cidade.
- 250clínicas atendidas em todos os estados
- 100clínicas ativas
- +R$ 100 mivendidos para as doutoras através do método
De R$ 100 mil para R$ 450 mil de faturamento mensal em 1,5 ano.
Investimento
O que define o investimento no Invicta
A Yuki Company não publica preço: o valor do Invicta é apresentado depois do Raio-X, quando a Yuki já conhece a clínica. A proposta muda conforme a duração, os serviços avulsos e a verba de anúncios, que é paga pela clínica à parte, direto ao Google e à Meta.
| Fator | Como influencia |
|---|---|
| Duração | Contrato de 6 meses, o dobro do Starter, com tempo para estruturar, medir e ajustar. |
| Análise de gestão | Incluída no Invicta e no Invicta X. Não faz parte do plano de entrada. |
| Landing page | Serviço avulso, para quando a clínica quer uma página exclusiva que receba os anúncios. |
| Verba de anúncios | Paga pela clínica à parte do plano, direto para as plataformas (Google e Meta) |
No Raio-X, você vê quanto a clínica deixa de faturar hoje e decide o plano com esses números.
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes sobre o plano Invicta
Respostas diretas da Yuki Company para quem está entre o Starter e o Invicta X, sobre duração, análise de gestão, atendimento dos leads, investimento e mudança de plano. Atualizado em
Quanto tempo dura o plano Invicta?
O Invicta tem contrato de 6 meses, o mesmo prazo do Invicta X e o dobro do Starter, que dura 3 meses. A análise de gestão começa no início do plano e segue durante os 6 meses, com as entregas acontecendo de forma contínua. Para renovar, basta falar com a equipe da Yuki Company.
Qual a diferença entre o Invicta e o Starter?
O Invicta tem tudo o que o Starter inclui e acrescenta a análise de gestão da clínica, com acompanhamento próximo por 6 meses. O Starter dura 3 meses e se concentra em captação e conversão: Instagram, Google Meu Negócio, tráfego pago e treinamento comercial. Compare na página do plano Starter.
A análise de gestão substitui o contador?
Não. O contador cuida de impostos e da parte fiscal; a análise de gestão do Invicta olha agenda, ticket médio, margem e conversão para decidir como a clínica cresce. Os dois trabalhos se completam, e a Yuki Company não substitui a contabilidade da clínica.
O Invicta inclui o atendimento dos leads pela Yuki?
Não. No Invicta, a Yuki Company treina a sua secretária e o seu comercial para atender, online, duas vezes por semana. O comercial operado junto com a Yuki, com CRM, funil e follow-up, faz parte só do plano Invicta X, o mais completo.
Posso começar pelo Starter e depois passar para o Invicta?
Sim. Quem começa pelo Starter pode seguir para o Invicta no momento em que quiser acrescentar a análise de gestão, e muitas clínicas fazem esse caminho. Para mudar de plano, basta pedir à equipe da Yuki Company, que revê os números da clínica antes da mudança.
A Yuki atende outra clínica na minha cidade?
Sim. A Yuki Company não trabalha com exclusividade por cidade e pode atender mais de uma clínica no mesmo município. Cada clínica no plano Invicta recebe posicionamento, anúncios e análise de gestão próprios, definidos a partir do Raio-X e dos números de cada doutora.
Quais indicadores a análise de gestão acompanha no Invicta?
A análise de gestão do Invicta acompanha investimento em anúncios, leads, CPL, agendamentos, conversão comercial, CAC, atendimentos, fechamentos, conversão de cadeira, faturamento e ticket médio. Os números ficam organizados em planilha e são lidos com a doutora nas reuniões da Yuki Company, a cada 15 dias.
Quanto custa o plano Invicta?
A Yuki Company não publica preço. O investimento do Invicta é apresentado depois do Raio-X, que é online e sem custo, conforme o momento da clínica. A verba de anúncios fica à parte, paga pela clínica direto ao Google e à Meta, com mínimo recomendado de R$ 50 por dia.
O Invicta inclui landing page?
Não. A landing page não entra em nenhum plano da Yuki Company e é contratada à parte, com entrega em até 14 dias. O Invicta inclui posicionamento do Instagram, Google Meu Negócio, tráfego pago, treinamento comercial e análise de gestão da clínica.
A verba de anúncios está incluída no Invicta?
Não. A verba de anúncios é paga pela clínica à parte do plano, direto para o Google e a Meta. O Invicta cobre a gestão das campanhas, a edição dos criativos e o acompanhamento, e a Yuki Company indica a verba ideal no Raio-X, com mínimo recomendado de R$ 50 por dia.
O plano Invicta serve para médicos?
Sim. Médicos de outras especialidades contratam o mesmo plano Invicta, com a análise de gestão adaptada à rotina do consultório particular. Os anúncios e o conteúdo seguem a Resolução CFM 2.336/2023. Veja como funciona a assessoria de marketing para médicos.
Quando o Invicta é melhor que o Starter?
Quando a clínica já tem captação e atendimento funcionando, mas o faturamento alterna meses bons e fracos sem explicação, ou a margem de cada procedimento é desconhecida. Nesses casos, a análise de gestão do Invicta encontra a origem da oscilação, e o Raio-X da Yuki Company confirma a indicação.
Blog
Guias para chegar ao Raio-X com os números em mãos
Dois guias do blog da Yuki Company para organizar a decisão antes da conversa: os indicadores que toda clínica de estética deveria acompanhar e um checklist com 10 critérios para escolher uma assessoria.
Assessoria para clínicasComo escolher assessoria para clínica de estética: checklist com 10 critérios
Dez critérios para comparar propostas antes de assinar, de quem executa o trabalho ao acesso aos números.
Os dois guias ajudam a chegar ao Raio-X com os números da clínica em mãos, o que deixa o diagnóstico mais preciso e a indicação de plano mais clara.
Plano Invicta
Coloque os números da clínica na mesa com um Raio-X
No Raio-X, diagnóstico online e sem custo, a Yuki examina faturamento, agenda, posicionamento e funil de vendas da sua clínica e mostra se a análise de gestão do Invicta é o próximo passo.